O prawo do zasiłku może ubiegać się osoba, która w okresie 18 miesięcy przed rejestracją w urzędzie pracy, przepracowała 365 dni i otrzymywała co najmniej minimalne wynagrodzenie, od którego odprowadzane były składki na ubezpieczenie społeczne i Fundusz Pracy. Do tego okresu, od którego uzależnione jest otrzymanie świadczenia, wlicza się również m.in. czas pobierania zasiłku chorobowego po ustaniu zatrudnienia lub innych świadczeń z ZUS.
Nie zawsze osoba bezrobotna otrzyma 100% stawki. Kiedy łącznie okresy składkowe wynoszą mniej niż 5 lat, wówczas świadczenie zostanie przyznane w wysokości 80 proc. Gdy jest to od 5 do 20 lat, osoba może ubiegać się o 100 proc. świadczenia. Osoby, które posiadają okres przekraczający 20 lat, otrzymają zasiłek dla bezrobotnych w wysokości 120 proc.